Política de Devoluciones y Cambios

En ZAFON, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás conforme con el producto, ofrecemos una política de devoluciones y cambios en los siguientes términos:

  • Plazo para Devoluciones:
    Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para devolverlo sin necesidad de justificación, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

  • Condiciones para Devolución:
    El producto debe estar en su estado original, sin abrir y con el embalaje intacto. Los productos que no cumplan estas condiciones no serán aceptados para devolución.

  • Excepciones:
    No se aceptan devoluciones de productos personalizados o sellos de higiene como lencería, cosméticos o productos íntimos, por razones de seguridad e higiene.